Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Co se týká Vaší objednávky, na stránce produktu jsou vyobrazeny obrázky možných barevných variant, které je nutné zvolit před vložením produktu do nákupního košíku. Do objednávky jste zvolil variantu černou a proto byla zaslána. Následně po telefonickém rozhovoru Vám kolegyně a následně i kolega vysvětlili možnost vrácení zboží, pokud s ním nejste spokojen. Toto jste odmítl. Velice mě mrzí nedorozumění, které vzniklo. Snažili jsme se jej vyřešit, ale bohužel bez úspěchu. Lukáš R.